ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

H Sieline παρέχει υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης στους συνεργάτες της, η οποία βασίζεται στους παρακάτω άξονες:

 
  • Στη μελέτη και πρόταση επιλογής προϊόντων των σύνθετων έργων
  • Στην υποστήριξη και φροντίδα της άρτιας τεχνικής λειτουργίας των προϊόντων & συσκευών με αυτοματισμούς και όργανα ελέγχου
  • Στην παρακολούθηση διαδικασίας ποιότητας υποστήριξης με υπηρεσίες εκπαίδευσης και ελέγχου

 

Η Τεχνική Υποστήριξη της Sieline καλύπτει τους εξής τομείς:

Μελέτη Εγκατάστασης. Οι σύμβουλοι μας με εξεδικευμένη τεχνική κατάρτιση, επιμόρφωση και εμπειρία είναι σε θέση να διαμορφώσουν μια μελέτη εγκατάστασης για λογαριασμό σας η οποία να βασίζεται σε τεκμηριωμένες προτάσεις και ανάλυση κόστους (τεχνικές και σχεδιαστικές συμβουλευτικές υπηρεσίες).

Στην παροχή Τεχνικών Εγχειριδίων και εξειδικευμένων βοηθημάτων οδηγιών εγκατάστασης, συντήρησης και λειτουργίας των συστημάτων. Τα τεχνικά εγχειρίδια είναι διαθέσιμα με πλήρη σχέδια στην ενότητα Downloads του ιστότοπου. Μερικά εγχειρίδια δεν είναι διαθέσιμα λόγω της πολυπλοκότητας των εφαρμογών αλλά είναι διαθέσιμα στην περίπτωση που απαιτηθούν.

Υπηρεσίες Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης για τα προϊόντα και τα συστήματα της Sieline. Οι υπηρεσίες αυτές αφορούν τόσο στην εκπαίδευση του διοικητικού προσωπικού της εταιρίας στις εγκαταστάσεις παραγωγής στο εξωτερικό για εξειδικευμένες εφαρμογές αλλά και των τεχνικών συμβούλων του Δικτύου Συνεργατών της εταιριας με τακτικά εκπαιδευτικά σεμινάρια στην Αθήνα αλλά και σε διάφορες πόλεις. Η εταιρία δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην επιμόρφωση του εξειδικευμένου προσωπικού των συνεργατών της με τη διοργάνωση τακτικών Εκπαιδευτικών Σεμιναρίων.

Μεταφορά τεχνογνωσίας. Η Τεχνικής Υπηρεσία της Sieline μεταφέρει την τεχνολογική εξέλιξη (know-how) των εταιριών Siemens και Dimplex, στον τομέα που εκπροσωπεί στην Ελλάδα.

Τηλεφωνική Υποστήριξη στο τηλ.: 210 6830351 στις εργάσιμες ημέρες & ώρες,